РОССИЙСКИЕ ПРАКТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА ЗНАНИЙ
(БЕНЧМАРКИНГ)

Исследование
"KM Index 2020"
Организатор исследования – Экспертный совет НКО Ассоциации «КМ Альянс», интегратор российского сообщества профессионалов менеджмента знаний
Лещенко Владимир Олегович
  • МВА, председатель экспертного совета российской Ассоциации менеджмента знаний "КМ Альянс", член экспертного совета международной премии МАКЕ (The Most Admired Knowledge Enterprise) в России 2015-2016 годах, соавтор экспертной сессии "Управление знаниями. Стандарты и практики", премии профессионального признания в менеджменте знаний "Преображение".
  • Член рабочей группы ИСО по разработке международного стандарта ISO 30401 "Knowledge Management Systems - Requirements", член технического комитета Росстандарта ТК 100 "Стратегический и инновационный менеджмент".
  • Основатель профессионального блога по менеджменту знаний «KM talks».
  • Опыт формирования и внедрения корпоративных систем управления знаниями в атомной и ракетно-космической отраслях. Спикер конференций IFKAD, KM Russia, Экспертная сессия "Управление знаниями. Стандарты и практики" и многих других.
Лавров Олег Владимирович
  • Д.м.н., МВА, президент российской Ассоциации менеджмента знаний "КМ Альянс", CKO "Moscow Knowledge&Innovatiin Office"
  • Аккредитация Knowledge Association Internation (Cambridge, UK), представитель премии МАКЕ (The Most Admired Knowledge Enterprise) в России 2014-2016 гг., соавтор исследований менеджмента знаний в российских компаниях "КМ Index", "Лидеры российских экспертных сообществ", событий "KM Russia" и экспертной сессии "Управление знаниями. Стандарты и практики", премии профессионального признания в менеджменте знаний "Преображение".
  • Опыт работы первым проректором и ректором, в топ менеджменте крупного российского бизнеса, корпоративного управления, проведения масштабных организационных изменений, слияний и поглощений, проектов внедрения и развития систем управления знаниями в российских компаниях, исследования моделей компетенций в ЦК НТИ.
Александрова Ирина Евгеньевна
  • Д.т.н., профессор, вице-президент по исследовательской и сертификационной деятельности Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ-Альянс». Партнер "Moscow Knowledge&Innovatiin Office".
  • Методолог премии МАКЕ (The Most Admired Knowledge Enterprise) в России 2014-2016 гг., соавтор исследований менеджмента знаний в российских компаниях "КМ Index", "Модель компетенций Chief Knowledge Officer".
  • Сертифицированный аналитик по оценке и развитию (СРВА, CPVA) – TTI Success Insights Int. Руководитель КМ-проектов в IT, FMCG, банковском секторе, машиностроении, логистических и торговых компаниях.
Викторов Евгений Германович
  • Руководитель направления ООО "Газпромнефть НТЦ" (Научно-технический центр)
  • Dbwt-ghtpbltyn российской Ассоциации менеджмента знаний "КМ Альянс", спикер KM World, KM Russia, Enterprise Business Collaboration и экспертной сессии "Управление знаниями. Стандарты и практики", лауреат премии профессионального признания в менеджменте знаний "Преображение".
  • Опыт внедрения системы менеджмента знаний в российских и глобальных производственных и консалтинговых компаниях, входящих в Forbes 500.
Гросул Максим Владимирович
  • Начальник Управления повышения эффективности ООО "ЛУКОЙЛ-Нижегородниинефтепроект", вице-президент по деятельности корпоративных систем менеджмента знаний Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ-Альянс», лауреат премии "Преображение".
  • Руководство проектом системы управления знаниями в секторе "Переработка" ПАО "ЛУКОЙЛ" - единственной системы в РФ, трижды отмеченной международной премией МАКЕ (2014 - Россия, 2015 и 2017 - Европа) и удостоенной Гран-При Пятого Всероссийского конкурса лучших практик работодателей по развитию человеческого капитала "Создавая будущее" (учрежденного Министерством образования и науки РФ).
  • Соавтор статей по эффективному управлению знаниями и интеллектуального капитала. Участие в экспертизе систем менеджмента знаний российских компаний.
Дмитрий Кудрявцев
  • Доцент кафедры информационных технологий в менеджменте Высшей школы менеджмента СПбГУ, Кандидат технических наук,
  • Ведущий консультант и директор по исследованиям компании Smart Architects, MBAE (Master of Business Administration and Engineering) – совместная программа Регионального Университета г. Будо (Норвегия) и БГТУ «Военмех», 2000-2002 годы.
  • Ведущий исследователь и ответственный исполнитель в ряде научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ федерального и регионального уровней (РФФИ, РНФ, Министерство экономического развития и торговли РФ, СПбГУ, Высшая школа экономики, ДИТ г.Москвы и др.) с 2004 года.
  • Разработка и проведение курсов по управлению знаниями, инженерии знаний, бизнес-инжинирингу и архитектуре предприятия в вузах (ВШМ СПбГУ, СПбПУ) и коммерческих организациях с 2004 года;
  • Выполнения консалтинговых проектов по организационному развитию, управлению эффективностью и результативностью, управлению знаниями, автоматизации и цифровой трансформации предприятий с 2004 года (на основе технологий бизнес-инжиниринга и инженерии знаний).
  • Основатель, руководитель по науке и обучению межвузовского академического центра компетенций по архитектуре предприятия «EA Lab».
Князев Илья Александрович
  • Руководитель группы Систем проектного менеджмента в ПАО «КАМАЗ», член Правления Ассоциации российских специалистов и экспертов управления знаниями «КМ-Альянс», руководитель направления спецпроектов, лауреат премии "Преображение".
  • Руководитель группы управления знаниями в Блоке управления персоналом и организационным развитием ПАО "КАМАЗ" (2011-2014), Руководитель направления по развитию систем проектного менеджмента Проекта "Реинжиринг Автопроизводства и Создания Перспективного Семейства а/м "Камаз".
  • Опыт работы в крупнейшем проекте в автомобилестроении России, по созданию и организации производства нового поколения грузовых автомобилей. Участие в экспертизе систем менеджмента знаний российских компаний.
В 2014 году Ассоциация "КМ Альянс" проводила первое исследование менеджмента знаний в российских компаниях совместно с компанией Малакут. Обзор результатов представлен в статье
"Взгляд из профсообщества", Дайджест 2019
Предпосылки исследования
В 2020 году мы видим новые возможности изучения наших с вами опыта и практик
Разные стадии зрелости менеджмента знаний в компаниях
Сегодня мы наблюдаем компании с разной степенью зрелости проектов и систем менеджмента знаний. Есть компании, реализующие такие проекты и системы более 10 лет, много компании с опытом внедрения менеджмента знаний более 5 лет и еще больше компаний-новичков. Конечно же временной критерий важный, но и качественные характеристики требуют исследования.
Стандарты по менеджменту знаний
Появление и использование специализированного стандарта ISO 30401 и серии российских ГОСТ по менеджменту знаний.
Разнообразие практик
Существенное разнообразие инструментов и технологий в области менеджмента знаний, обсуждаемых на российских и международных конференциях.
Цели исследования
1
Описать ситуацию по менеджменту знаний в российских компаниях сегодня
2
Создать инструмент навигации в КМ-практиках для российского профсообщества
3
Начать сбор объективных данных применения российских и международных стандартов
4
Заявить о российских практиках в международном профсообществе
30 сентября на "КМ Expo.RU"
Был представлен публичный отчет об исследовании в рамках
Российской недели менеджмента знаний

Авторы лучших практик - Корпоративный Университет ПАО КАМАЗ и департамент технического регулирования ГК РОСАТОМ стали лауреатами Премии профессионального признания Преображение

Лавров Олег
Идеолог-методолг исследования
Одной из важных предпосылок исследования в 2020 году было наше взаимодействие с международной рабочей группой по разработке стандарта ISO 30401 и ТК 100 Росстандарта по разработке соответствующего ГОСТа, который 29 сентября вышел как национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 30401-2020 "Системы менеджмента знаний. Основные требования".
Вся наша команда состояла из экспертов Ассоциации. И мы очень рады, что смогли коллективно организовать работу по обсуждению сложного документа и технический комитет практически полностью принял все наши предложения.
Над стандартом работала экспертная группа в составе:
  • Викторов Евгений
  • Гросул Максим
  • Кудрявцев Дмитрий
  • Лавров Олег
  • Лещенко Владимир
Мы также коллективно обсуждали дизайн и структуру исследования, презентовали это на Российской неделе менеджмента знаний в этом год видим в использовании подходов международного стандарта как шаг к гармонизации российских практик в области менеджмента знаний с успешными зарубежными практиками, а также задачу интеграции российских специалистов и экспертов в международное сообщество. Основная задача проведенного исследования - изучение вопросов использования положений стандарта в текущей деятельности российских компаний. Было обращено внимание на следующие направления:
  • Среда организации
  • Лидерство
  • Планирование
  • Средства обеспечения
  • Функционирование системы менеджмента знаний
  • Оценка результатов деятельности
  • Улучшения
  • Особенности организационной культуры в отношении знаний и интеллектуальных активов.
В 2021 году мы продолжим дальше исследование с российскими компаниями и будем рады обсудить результаты на следующей Российской неделе менеджмента знаний..

Владимир Лещенко
Лидер проекта
Исследование КМ-индекс мы начали одновременно с работой над стандартом ГОСТ Р ИСО 30401-2020 в начале этого года. И это не случайно. Занимаясь этой проблематикой, мы отчетливо понимаем, что внедрение международного стандарта не может осуществляться без оценки текущего состояния применения практик менеджмента знаний. Поэтому дизайн исследования КМ-индекс основан на структуре международного стандарта. Единственное новшество, привнесенное проектной командой – вопросы управления нематериальными активами как завершающей стадии жизненного цикла менеджмента знаний. Полученные результаты будут использованы при формировании планов внедрения нового стандарта в практику российских компаний. Любая организация может принять участие в исследовании и получить персональные рекомендации по работе с новым стандартом. Мы приглашаем Вас к активному участию и открыты к сотрудничеству со всеми.

Ирина Александрова
Методолог проекта
Довольно интересной, на наш взгляд, представляется возможность сравнить данные настоящего исследования с результатами исследования KM Index 2014 года, и понять динамику и ключевые направления развития систем управления знаниями в российских компаниях за последние 6 лет. Уже сейчас можно отметить, что фокус внимания компаний постепенно смещается в сторону реализации стратегии кодификации знаний, что приводит к изменению набора наиболее востребованных КМ инструментов, перераспределению ответственности между подразделениями компаний за реализацию КМ-инициатив. Вместе с тем стандарт ГОСТ Р ИСО 30401-2020 предусматривает широкое использование уже устоявшихся в компании практик использования инструментов персонализации знаний для обеспечения не только скорости, но и качества принимаемых управленческих решений. Вопрос достижения баланса "кодификация - персонализация" является, по нашим наблюдениям, весьма актуальным для компаний, вовлеченных в KM Index 2020. Более детальный сравнительный анализ можно будет провести по окончании исследования, а подробный отчет будет доступен всем компаниям - участникам KM Index 2020.
Made on
Tilda