Одной из важных предпосылок исследования в 2020 году было наше взаимодействие с международной рабочей группой по разработке стандарта ISO 30401 и ТК 100 Росстандарта по разработке соответствующего ГОСТа, который 29 сентября вышел как национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 30401-2020 "Системы менеджмента знаний. Основные требования".
Вся наша команда состояла из экспертов Ассоциации. И мы очень рады, что смогли коллективно организовать работу по обсуждению сложного документа и технический комитет практически полностью принял все наши предложения.
Над стандартом работала экспертная группа в составе:

• Викторов Евгений
• Гросул Максим
• Кудрявцев Дмитрий
• Лавров Олег
• Лещенко Владимир

Мы также коллективно обсуждали дизайн и структуру исследования, презентовали это на Российской неделе менеджмента знаний в этом год видим в использовании подходов международного стандарта как шаг к гармонизации российских практик в области менеджмента знаний с успешными зарубежными практиками, а также задачу интеграции российских специалистов и экспертов в международное сообщество. Основная задача проведенного исследования - изучение вопросов использования положений стандарта в текущей деятельности российских компаний. Было обращено внимание на следующие направления:

• Среда организации
• Лидерство
• Планирование
• Средства обеспечения
• Функционирование системы менеджмента знаний
• Оценка результатов деятельности
• Улучшения
• Особенности организационной культуры в отношении знаний и интеллектуальных активов.

В 2021 году мы продолжим дальше исследование с российскими компаниями и будем рады обсудить результаты на следующей Российской неделе менеджмента знаний..

Исследование КМ-индекс мы начали одновременно с работой над стандартом ГОСТ Р ИСО 30401-2020 в начале этого года. И это не случайно. Занимаясь этой проблематикой, мы отчетливо понимаем, что внедрение международного стандарта не может осуществляться без оценки текущего состояния применения практик менеджмента знаний. Поэтому дизайн исследования КМ-индекс основан на структуре международного стандарта. Единственное новшество, привнесенное проектной командой – вопросы управления нематериальными активами как завершающей стадии жизненного цикла менеджмента знаний. Полученные результаты будут использованы при формировании планов внедрения нового стандарта в практику российских компаний. Любая организация может принять участие в исследовании и получить персональные рекомендации по работе с новым стандартом. Мы приглашаем Вас к активному участию и открыты к сотрудничеству со всеми.

Довольно интересной, на наш взгляд, представляется возможность сравнить данные настоящего исследования с результатами исследования KM Index 2014 года, и понять динамику и ключевые направления развития систем управления знаниями в российских компаниях за последние 6 лет. Уже сейчас можно отметить, что фокус внимания компаний постепенно смещается в сторону реализации стратегии кодификации знаний, что приводит к изменению набора наиболее востребованных КМ инструментов, перераспределению ответственности между подразделениями компаний за реализацию КМ-инициатив. Вместе с тем стандарт ГОСТ Р ИСО 30401-2020 предусматривает широкое использование уже устоявшихся в компании практик использования инструментов персонализации знаний для обеспечения не только скорости, но и качества принимаемых управленческих решений. Вопрос достижения баланса "кодификация - персонализация" является, по нашим наблюдениям, весьма актуальным для компаний, вовлеченных в KM Index 2020. Более детальный сравнительный анализ можно будет провести по окончании исследования, а подробный отчет будет доступен всем компаниям - участникам KM Index 2020.